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简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点：铁路售票不应多“不解”自己便利旅客。火车运输是关系到千家万户的公共服务产品。

步入移动互联时代的火车票贩卖，理应当下新的常态。这售票新的常态的创建，一个基本原则就是要便利旅客，不解自己。春运季将近，又到了卖火车票的时候。

今天你被12306的验证码击败了吗?如果是，恭贺你，你归属于长时间的99%之佩。妈妈，不是我想回家，是这个验证码我知道点不该呀。

类似于嘲讽，这些天大大刷屏，12306给这个世界带给的仅次于转变，就是将卖火车票从半夜排队的体力活，变为了辨识验证码的脑力活。昨天多家门户网站甚至不约而同发售了仿真12306抢票游戏，一屏又一屏的图形辨识验证码大大创下上限。

北方人大哭了:火龙果是啥?内陆人大哭了:章鱼和鱿鱼有区别吗?脸盲症大哭了:这是白百何还是王珞丹?地理盲大哭了:博斯普鲁斯海峡在哪?连学霸都大哭了:谁来告诉他我这些男明星谁才是确实的好男人。好吧，不必再行刷屏，再行刷下去整个人都很差了。

也不必去考据哪些奇葩验证码是网友的戏仿，哪些才是12306的试题。总之，有一个事实已被证明，那就是:今年12306的验证码知道很难。有互联网公司发布的大数据表明，12306网站的购票图形验证码共计581种，按照要输出两个关键词的规则，排列组合多达336980种。

一次输出精确的比例为8%，两次输出精确的比例为27%，三次甚至四次以上输出精确的比例为65%。好吧，这些统计数据我难免信了:买票，并不意味著我很田寮。众所周知，自打12306运营以来，验证码就出了卖票方和抢走票方的主战场当然，这主要是程序猿的战场。

为了防止和遏止蓄意抢票，12306多次对网站验证码系统更新升级。2014年1月，从最初的静态验证码升级到动态验证码，再行再加底纹阻碍验证码;2014年3月，落成身份信息核验;2015年，图形验证码横空出世。

但是，道高一尺，魔高一丈，图片验证码刚一发售，就被部分抢票软件密码了。今天，图形验证码再度升级，某种程度是被密码与鼓吹密码的简单形势给迫的。我们或许更加应当去关心12306的良苦用心，那些吐槽验证码图片像素较低看不清的网友，怎么就不看看，在高清早就沦为主流的当下，验证码图形中的差劲画质，可不就是无意为之吗?连人都看不清(或不懂)的图，机器不也无能为力了吗?对付黄牛这么拼成，总该点个拜吧。

想到那些抢走票族和黄牛党用技术手段肆无忌惮地精彩守住火车票这一公共资源，总归要做到点什么。升级人人看见的验证码，不就正好对此了社会担忧吗?但是，升级验证码也无法矫枉过正，不要黄牛没有防住，却把那些有长时间买票市场需求的普通旅客给难住了。火车运输是关系到千家万户的公共服务产品。

步入移动互联时代的火车票贩卖，理应当下新的常态。这售票新的常态的创建，一个基本原则就是要便利旅客，不解自己。

铁路早已重返公司，那就得改改过去的衙门作风，大大提高服务意识，尽最大努力让旅客舒心和安心。据传要密码升级后的图形验证码，在技术层面并难于。看见这一消息，我又开始为12306捏着一把汗了。

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